読者が形式を決める

クライアント

1. 課題

同じ依頼内容の印刷物が3点ある。紙の上で製品を説明すること。読者は三者三様で、読まれる状況もそれぞれ異なる。形式そのものが、最初の判断だった。

2. ユーザー

	Aviatel NUX	mamaro	Minery Bath Time
読者	設置業者・技術者	乳児連れの母親、商業施設にて	都市部の女性、ウェルネス層
状況	現場で、製品を手に持ちながら	移動の途中、行き先を探している	急がずに選んでいる
時間	必要なだけ	数秒	好きなだけ
必要なもの	曖昧さのない、正確な数値	今どこにあるか	信頼と欲求
形式	冊子型の取扱説明書	両面フライヤー	三つ折りリーフレット

3. 判断

Aviatel NUX ／ 取扱説明書

読者は製品を手に持ち、必要なだけ時間をかけられる。情報の種類ごとに3つの表現方法を使い分けた。 仕様は表、チャンネル設定は図、手順は3Dレンダリング。レンダリングは自作である —— 製品そのものを設計したのと同じ人間がつくっている。指示の記法はひとつに統一した。すべての動きをオレンジの矢印で示す規則を、このブランドの60点以上の技術資料全体で貫いている。警告は囲みで独立させ、本文は高密度、情緒的な要素はゼロ。

mamaro ／ 案内フライヤー

商業施設を移動中の母親が、数秒で読む。地図が内面全体を占める。「here!」のマーカーと、極端に大きく組んだフロア数字。地図は設置店舗ごとに差し替えている。想定される3つの懸念を、それぞれ3語で解消した：完全個室・アプリと連携・パパも可。写真は空の個室ではなく、子どもと一緒に使っている場面を見せている。ビジュアル言語はノートとマスキングテープ —— 商業施設のサイン計画の中で、あえて事務的ではなく家庭的に。

Minery Bath Time ／ 三つ折りリーフレット

急がずに選んでいる買い手。製品は白い粉末であり、売っているのは素材と雰囲気だ。そのため写真が論拠を支える。ほとんど余白だけの表紙が、価格帯を示している。見出しは英語の手書き書体、本文は日本語 —— オーガニック × ファッションという同じ交点を、紙の上に持ち込んでいる。読む順序は固定した：何であるか、何が入っているか、いつ使うか、どう使うか。プロデューサーが実名で署名し、QRコードから動画へつながる。

考え方

読む人が違えば、同じ説明でも別のものになる。 If the reader changes, the same explanation becomes something else.